PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

最終更新日:2026年7月12日

ゴクラクーポン(以下「当サービス」といいます)は、お寺と地域のお店・一般ユーザーをつなぐクーポンプラットフォームです。当サービスを提供するにあたり、ご利用者の個人情報を適切に取り扱うことは重要な責務と考えております。

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当サービスにおける個人情報の収集・利用・管理に関する基本方針を定めるものです。当サービスをご利用の前に、必ずお読みください。

1 収集する個人情報

当サービスでは、以下の情報をご登録・ご利用時に収集します。

一般ユーザー

  • 氏名
  • メールアドレス
  • パスワード(ハッシュ化して保存)
  • クーポンの利用履歴・保存履歴

店舗アカウント

  • 店舗名・担当者名
  • メールアドレス
  • パスワード(ハッシュ化して保存)
  • 店舗所在地・連絡先情報
  • クーポン発行・使用に関するデータ

寺院アカウント

  • 寺院名・担当者名
  • メールアドレス
  • パスワード(ハッシュ化して保存)
  • 寺院所在地・連絡先情報
  • 管理する店舗・クーポンに関するデータ

サービス利用を通じて自動的に収集する情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • アクセス日時・参照ページ
  • Cookie・セッション情報

2 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ使用します。

  • 会員登録・ログイン認証およびアカウント管理
  • クーポンの発行・保存・使用に関するサービスの提供
  • 寺院・店舗・ユーザー間の情報連携およびクーポン管理
  • サービスに関するお知らせ・重要なご連絡のメール送信
  • 本人確認メールや二段階認証などのセキュリティ対応
  • サービスの品質向上・機能改善のための利用状況の分析
  • 不正利用の検知・防止およびシステムの安全性確保
  • 法令に基づく義務の履行

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、事前にご本人の同意を得た上で行います。


3 第三者への提供

当サービスは、以下のいずれかに該当する場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • ご本人の事前の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なとき
  • 国または地方公共団体等の機関が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

4 業務委託先への提供

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲において、業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して個人情報を提供することがありますが、以下の措置を講じます。

  • 委託先が個人情報を適切に管理することを契約等で義務付ける
  • 委託の目的以外への利用を禁止する
  • 委託先による再委託を制限または監督する

当サービスでは、メール送信・サーバー運用等の一部の業務を外部事業者に委託しています。これらの業者は、業務遂行に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱います。


5 Cookie・アクセス解析

Cookieの利用について

当サービスでは、ログイン状態の保持・セッション管理・セキュリティ機能のためにCookie(クッキー)を使用しています。Cookieはご利用のブラウザ設定から無効にすることができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

アクセス解析について

当サービスでは、サービス改善のためにアクセス解析ツールを使用し、ページの閲覧数・利用状況等の統計情報を収集することがあります。収集されるデータは個人を特定できない形式で処理されます。


6 情報の保存・セキュリティ

当サービスは、収集した個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、以下の安全管理措置を講じています。

  • パスワードはbcryptを使用した不可逆なハッシュ化処理により保存します
  • 通信はSSL/TLSにより暗号化します
  • サーバーへのアクセスは権限のある者に限定します
  • 不正アクセスの検知・防止のためのセキュリティ対策を実施します

ただし、インターネット上のデータ送受信において完全な安全性を保証することはできません。万が一、情報漏えい等が発生した場合は、速やかにご本人へ通知し、適切な対応を行います。


7 未成年者の個人情報

当サービスへのご登録は、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方がご登録を希望される場合は、保護者の同意を得てください。当サービスが意図せず未成年者の個人情報を収集していることが判明した場合は、速やかに削除するための措置を講じます。


8 ご本人の権利

ご本人は、当サービスが保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 開示請求:保有する個人情報の開示を求めること
  • 訂正・追加・削除:内容が事実と異なる場合に訂正等を求めること
  • 利用停止・消去:利用目的の範囲を超えた利用や不正取得があった場合に利用停止等を求めること
  • 第三者提供の停止:第三者提供の停止を求めること

ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令の規定等により対応できない場合には、その旨とその理由をご説明します。


9 本ポリシーの変更

当サービスは、法令の改正・サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上での告知またはメールでのご通知により、事前にお知らせします。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。


10 お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情・開示等のご請求は、下記の窓口までお問い合わせください。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

サービス名:ゴクラクーポン
メールアドレス:info@gokuracoupon.jp
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※お問い合わせ内容の確認・ご本人確認のため、返答までにお時間をいただく場合があります。